Oppo Find X2 et Find X2 Pro: La marque répond à la polémique sur le poids des appareils

Le 6 mars, Oppo a sorti le nouveau Find X2 et Trouvez X2 Pro. Deux smartphones qui adoptent des spécifications haut de gamme et accompagnés d'un design vraiment moderne.

Oppo Find X2 et Find X2 Pro: La marque répond à la polémique sur le poids des appareils

Oppo Find X2 Pro: La marque répond à la polémique sur le poids des appareils

Maintenant, bien que le matériel lui-même soit de qualité, les utilisateurs chinois n'ont pas aimé découvrir que les données publiées sur le site officiel concernant le poids de l'appareil ne correspondaient pas aux vraies. Plus précisément, toutes les différentes versions de smartphones seraient de 5 à 13 grammes plus lourdes que celles répertoriées par Oppo.

Une controverse a alors éclaté, plusieurs utilisateurs demandant des explications sur la marque et l'accusant de marketing trompeur. Le vice-président Brian Shen a rapidement répondu à cette controverse sur le social Weibo (le Twitter chinois). Brian Shen s'est immédiatement excusé et a promis que l'affaire ferait l'objet d'une enquête.

Oppo Find X2 Pro: La marque répond à la polémique sur le poids des appareils

Quelques heures plus tard, Oppo a publié un communiqué dans lequel il admet que les données réelles sont différentes de celles du site et que les utilisateurs insatisfaisants peuvent être remboursés.

Le problème de différence de poids provient d'une erreur OPPO qui était basée sur des échantillons de pré-production. Lorsque, en fait, certains changements ont été apportés au cours de la période suivante, entraînant une prise de poids.

Ainsi, par exemple, nous avons la version en verre du Find X2 qui est passée de 187 grammes à 192 grammes, la version en céramique est passée de 196 grammes à 209 grammes, alors que celle-ci a augmenté de 9 grammes. Il en va de même pour le Find X2 Pro en version céramique qui voit une augmentation de poids de 10 grammes.

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Dans tous les cas, OPPO a déclaré que toutes les données du site officiel ont été corrigées et que tous les autres sites de vente seront également mis à jour. Ceux qui ont acheté l'un des smartphones avant la correction de poids pourront retourner l'appareil et recevoir un remboursement complet.

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